Политика за отказ
Ясни правила, за да са спокойни и двете страни.
Последна редакция: 13 август 2026
Гъвкави прозорци
Всеки гледач избира политика за отказ (напр. до деня, 1 ден, 3 дни или 7 дни предварително). Прозорците са конфигуруеми и се показват на профила и при резервация, така че знаеш правилата предварително.
Отказ от собственик
Ако откажеш в позволения срок за съответната политика, не дължиш заплащане (или получаваш връщане). При по-късен отказ може да се дължи част или цялата сума.
Отказ от гледач
Гледачите се очаква да отказват само по изключение и възможно най-рано. Честите откази от гледач влияят на надеждността и рейтинга му.
Късен отказ
Отказ извън позволения прозорец се смята за късен и може да е обвързан с такса според избраната политика.
Неявяване (no-show)
Неявяване без предупреждение се третира като късен отказ. Моля, винаги уведомявай другата страна.
Спешни ситуации
При извънредни обстоятелства (болест, спешен случай с животно или човек) се свържи с нас — разглеждаме такива случаи индивидуално и с разбиране.