Център за безопасност
Практични насоки, за да е спокойна всяка грижа.
За собственици на любимци
- Запознай се с гледача преди първата резервация.
- Поддържай актуален спешен контакт.
- Сподели медицинската информация и навиците на любимеца.
- Провери детайлите на резервацията (дати, услуга, адрес).
- Докладвай подозрително поведение.
За гледачи
- Запознай се с животното преди дълги ангажименти.
- Дръж комуникацията в Хоп-Хоп.
- Спазвай правилата на общността.
- Докладвай несигурни ситуации.
Обща безопасност
- Спешни случаи: при опасност за човек или животно търси спешен номер 112, после уведоми и нас.
- Докладване на злоупотреба: сигнализирай ни на support@hophop.bg — разглеждаме поверително.
- Превенция на измами: не плащай и не комуникирай извън платформата; пази се от „изгодни" оферти извън Хоп-Хоп.
- Отговорна комуникация: бъди учтив, ясен и навреме.